ご利用ガイド

ご購入方法について

インターネットでご注文

商品の詳細ページにある「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。 商品がショッピングカートに入ります。ショッピングカートページにて、 ご住所、お名前などをご入力の上、お申し込み下さい。

お電話でご注文

フリーダイヤル 0800-600-5759(スコープタウン)

お電話でのご注文の場合は、クレジットカード決済がご利用いただけません。代金引換もしくは、銀行振込をご利用ください。

【受付時間】 13:00~18:00 定休日(日曜・月曜・祝日定休/その他ページ右上を参照)をのぞく、毎日受付けます。

お支払方法について

商品代金のお支払いは以下の方法をお選びいただけます。

代金引換

クロネコヤマトの代金引換サービスをご利用いただけます。5000円以上のお買い物については、手数料は、頂きません。5000円未満の場合は300円の代引手数料をいただきます。

クレジットカード

VISA、Master、JCB、AMEXのカードがお使いになれます。

銀行振込(前払い)

下記口座にお振込みください。振込料はお客様でご負担願います。 お振込みを確認でき次第、発送の手配をいたします。

楽天銀行 第二営業支店
普通: 7522156 カ)スコープテック

配送・納期・営業日について

送料

送料は、5000円以上のお買い上げで無料となります。5000円未満の場合は全国一律600円の送料をいただきます。

梱包

望遠鏡は下写真のように、きれいに梱包してお送りいたします。

定休日

詳しくは、ページ右上の営業カレンダーをごらんください。

お届けまでの納期と配送業者

詳しくは、「お届けのポリシー」をごらんください。

領収書について

代金引換の場合

代金引換にてお買い上げの場合は、宅急便の送り状の控えがそのまま領収書となります。

クレジットカード、銀行振込の場合

お届け先情報を入力した後、「連絡事項」の欄に宛先や、但し書を明記したうえ、領収書希望、とお書き添えください。

保証・返品・交換について

返品と交換

破損・不良品は送料弊社負担にてお取り替えいたします。 メールにてご連絡後、お手数とは存じますが、商品到着後30日以内に着払いにてご返送ください。 お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後30日以内、未使用の場合に限り承ります。 メールにてご連絡後、ご返送ください。その場合の送料はお客様負担とさせていただきます。

保証

商品により1年から3年の保証がございます。故障や不良の際の窓口は、弊社がうけたまわりますので、トラブル時には、弊社までご遠慮なく連絡してください。

アフターサービスについて

スコープテックは、迅速なアフターサービスをお約束いたします。望遠鏡は、他の商品と比べて決して扱いの簡単なものではないでしょう。 ご購入後も、分からないことがあったら、お問い合わせください。丁寧にサポートいたします。

製品の不良の場合はもちろん、部品をなくしてしまった場合などにも迅速に対応します。 ネジを一つないだけで、使えなくなってしまうことがあります。 そんなときでも、在庫がある限り、早めに、柔軟に対応いたします。

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社スコープテック
販売責任者
中村 亮
所在地
〒251-0037 神奈川県藤沢市鵠沼海岸 3-5-5-203
TEL
0466-52-6953(13~18時、日曜月曜祝日定休)
公開メールアドレス
webmaster@scopetown.jp
ホームページ
https://scopetown.jp/
商品代金以外の必要料金
消費税を頂戴いたします。
(送料、代引き送料は当社負担 振込手数料はご負担ください。)
申込の有効期限
在庫時は随時用意してございます。万が一、在庫切れの場合は電話、メールにて連絡させていただきます。
不良品
速やかにお取替えさせていただきます。在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。
販売数量
お問合せによりメール、TEL、FAXにて連絡させていただきます。
引き渡し時期
注文日より2営業日に発送いたします。
お支払方法
代引き、銀行振込、クレジットカードご都合にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限
代引き:商品引渡時
クレジットカード:商品発送時
銀行振込と郵便振替:入金確認後速やかに発送致します。
返品期限・条件
破損・不良品は送料弊社負担にてお取り替えいたします。 メールにてご連絡後、お手数とは存じますが、商品到着後10日以内に着払いにてご返送ください。 お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後10日以内、未使用の場合に限り承ります。 メールにてご連絡後、ご返送ください。その場合の送料はお客様負担とさせていただきます。
返品送料
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。ただし、お客様都合の場合は送料はお客様の負担とさせていただきます。
取扱商品
光学機器、光学機器アウトレット品など